За последние 24 часа поступило множество сообщений от пользователей Билайн по всей России. Люди жалуются на сбои в работе мобильной связи и интернета. Больше всего жалоб, по данным сайта downradar.ru, поступило в период с 19.00 Мск 4 мая по 01.00 Мск 5 мая.
Екатеринбург, и домашний и мобильный интернет упали…
Пинг поднялся до 1000мс. Первый раз такое
Домашний интернет почти мёртв, давно такого не было.
Инет есть, но стоит зайти в игру где требуется онлайн, все превращается в слайд шоу. Великолепное соеденение, ничего не скажешь.
- Самые частые жалобы на работу Билайн
- Где не работает Билайн
- «В условиях внешнего санкционного давления и сокращений доступности иностранного оборудования»
- Проблемы из-за оборудования Nokia и Ericsson
- Стоимость сотовой связи будет расти
- «Реконфигурация существующей структуры сотовой связи»
- Проблемы в работе Билайн в Екб и Омске
Самые частые жалобы на работу Билайн
- Мобильный интернет: 37%
- Домашний интернет: 20%
- Общий сбой работы: 14%
Где не работает Билайн
- Москва: 824
- Екатеринбург: 776
- Новосибирск: 634
- Тюмень: 212
- Пермь: 179
- Красноярск: 113
- Омск: 82
- Иркутск: 65
- Барнаул: 61
«В условиях внешнего санкционного давления и сокращений доступности иностранного оборудования»
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах.
«В условиях внешнего санкционного давления и сокращений доступности иностранного оборудования необходимо найти баланс по поддержанию и развитию мобильных сетей. Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг»
Проблемы из-за оборудования Nokia и Ericsson
Андрей Лядков, создатель агентства Staff Hub, подчеркнул, что стоимость всех услуг, требующих новейшего серверного оборудования, возрастет из-за санкций на импорт высокотехнологичных гаджетов, микрочипов и процессоров. Он напомнил, что для мобильных операторов до сих пор действует «закон Яровой», который обязывает их хранить большой объем данных. Несмотря на то, что существенного снижения пока не произошло, Лядков заявил, что совершенно очевидно, что темпы расширения покрытия и емкости значительно ограничены из-за оборудования Nokia и Ericsson, используемого для строительства инфраструктуры базовых станций, и их попадания под санкции.
«В целом, люди не должны воспринимать интернет, который предоставляется в настоящее время, как ограниченный. Он по-прежнему имеет очень большие объемы и достаточен для индивидуального использования. Если этот вопрос и имеет какое-то влияние, то очень незначительное»
Стоимость сотовой связи будет расти
Дмитрий Панкрушев, директор по развитию бизнеса группы компаний red_mad_robot, заявил, что стоимость сотовой связи в ближайшем будущем будет расти. Он объяснил это тем, что инфраструктура телекоммуникаций состоит из иностранных компонентов.
В то же время он подтвердил, что пропускная способность сети не изменилась. Приведя примеры замедления операторами определенных услуг в качестве ответной меры на введенные санкции, он пояснил, что это повлияет на доступность иностранных веб-ресурсов, но не повлияет на скорость работы интернета.
Панкрушев заключил, что из-за отсутствия технологий российского производства в секторе мобильной связи маловероятно, что в ближайшее время будет наблюдаться рост в этой области.
Лядков утверждает, что регулирование инфраструктурного расширения является скорее препятствием, чем источником развития, особенно в ближайшей и среднесрочной перспективе. Он утверждает, что нынешний глобальный системный кризис затрагивает не только телекоммуникации, но и практически все сферы современной жизни. Большинство продуктов сегодня имеют импортные компоненты. В долгосрочной перспективе это может стать источником роста, однако существует большая неопределенность из-за политических решений, зачастую произвольных, с которыми компании вынуждены мириться. Далее Лядков отметил, что концептуально импортозамещение — это хорошо, однако оно может занять длительный период времени.
«Реконфигурация существующей структуры сотовой связи»
По словам Панкрушева, в обозримом будущем операторы связи будут заняты «реконфигурацией» существующей структуры сотовой связи, чтобы предоставить клиентам наилучший возможный опыт с учетом текущих условий. Он также подчеркнул, что о масштабировании и внедрении новинок речи пока не идет. Это сложная задача, требующая помощи со стороны законодательного блока и определенных льгот для операторов связи. В любом случае, он убежден, что решение этого вопроса станет одной из главных задач государства и корпоративного мира, поскольку телеком — это основа всех будущих достижений.
Пользователи beeline сообщили о сбое в работе мобильного оператора: у них не работает мобильный интернет, также недоступен wi-fi. На горячей линии компании подтвердили наличие проблемы. Читатель ura.ru, столкнувшийся с проблемой, сообщил, что на звонок ответил роботизированный голос и сообщил, что вопрос будет решен к двум часам ночи. Ura.ru связался с технической поддержкой оператора, однако сообщение не было отправлено. Обращение было направлено в пресс-службу оператора.
Проблемы в работе Билайн в Екб и Омске
ПАО «Вымпелком» признало, что в некоторых районах Екатеринбурга в настоящее время существует проблема с работоспособностью сети. Пресс-служба компании сообщила, что техническая команда уже работает над решением проблемы. Омский оператор заявил, что технические работы вызывают перебои в обслуживании, и омские пользователи сообщают об отсутствии доступа к мобильному интернету.
Читатели Om1.ru сообщили о сбое в работе связи «Билайн». Мобильный интернет регулярно отказывает пользователям. В службе поддержки по телефону сообщили, что проблемы могут продлиться до раннего утра. На сайте оператора появилось объявление о том, что с 19:00 4 мая до 07:00 5 мая по московскому времени будут проводиться технические работы с перерывом в обслуживании. Некоторые услуги будут недоступны для клиентов, такие как активация и деактивация, переключение тарифных планов и запрос баланса. Возможны задержки в начислении абонентской платы и проведении платежей.