В кировских отделениях почты появятся “таинственные клиенты”

В кировских отделениях почты появятся “таинственные клиенты”

В Кировской области работу почтовых отделений проверят “таинственные клиенты”. Специально обученные люди оценят выполнение стандартов клиентского обслуживания. Будут обращать внимание на внешний вид сотрудников, состояние рабочего места и порядок в зале, уточнили в пресс-службе кировского управления ФГУП “Почта России”. Акция начнется сегодня, 30 июля, во всех региональных отделениях почтовой связи. В прошлом году проверялись только […]