“Куприт” уточняет количество зарегистрированных жителей.

В настоящее время у регионального оператора отсутствует полная информация для формирования актуальной базы данных и возможны технические ошибки.

Количество жильцов важно для начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, поскольку плату начисляют с каждого жителя.

Чтобы исключить неточности и ошибки представители АО «Куприт» дают разъяснения:

«Потребителю необходимо обратиться с заявлением и подтверждающими документами в АО «Куприт» или АО «ЭнергосбыТ Плюс» в случаях, если расчет платы за услугу осуществлен без учета количества временно отсутствующих граждан, Если количество зарегистрированных жителей оперативно изменилось и в квитанции указана некорректная цифра.

Напоминаем, что потребители обязаны информировать об изменении количества зарегистрированных граждан, с учетом которых рассчитывается плата за услугу по обращению с ТКО.

Если квитанция потребителем получена впервые или сумма оплаты увеличилась в связи с изменением количества зарегистрированных, региональный оператор АО «Куприт» предоставляет рассрочку платежа по 31 декабря 2020 года включительно. Обращение потребителя за предоставлением рассрочки на оплату услуги не требуется».|

В настоящее время, доступ посетителей в офисы компаний ограничен. При обращении в офис АО «Куприт» для внесения изменений в лицевой счет, необходимо заполнить соответствующий бланк заявления, представленный на стойке. Все заявления будут рассмотрены и обработаны сотрудниками компании.

Добавим, что потребитель несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации согласно Жилищному кодексу.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован